Glosario RRHH
GLOSARIO.
Administración: La
administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de
realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a
criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Por otra
parte la administración tiene como objeto el estudio de las organizaciones y la
técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.)
Administración de recursos humanos: consiste
en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también en
el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a
las personas que colaboran en ella a alcanzar los objetivos individuales
relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Se puede
decir que la administración de los recursos humanos busca construir y mantener
un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de
trabajo en la consecución de los objetivos de calidad y de desempeño operativo
de la empresa.
Ampliación de puestos: Enfoque
de diseño del puesto de trabajo en
el que se carga el puesto horizontalmente, es decir, se añaden más cometidos
del mismo tipo, que requieren las mismas habilidades.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Es el
proceso de aumentar las funciones de un puesto de trabajo.
Análisis funcional: el
Análisis Funcional es un método que se inicia con la definición del propósito
clave de una empresa y se concluye cuando se definen las funciones productivas
más simples - elementos de competencia- que pueden ser realizados por un
trabajador. Se ha utilizado para establecer la estructura de una cualificación
profesional, partiendo de la identificación de su propósito principal,
derivando sucesivamente para las funciones y sub-funciones que sean
significativas para el logro de ese propósito y llegando de esa forma a los Elementos
de Competencia y Criterios de Desempeño.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Es un
método analítico que se realiza en base a las funciones directamente
relacionadas con el objetivo del empleo.
Análisis ocupacional: Es el proceso de identificación a través de la observación, la entrevista y el estudio de las actividades y
requisitos del trabajador y los factores técnicos y ambientales de la
ocupación, comprende la identificación de las tareas de la ocupación, de las
habilidades, conocimientos, aptitudes y responsabilidades que se requieren del
trabajo para la ejecución satisfactorias de la ocupación, que permite
distinguirla de todas los demás.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
El
análisis ocupacional, es una evaluación de las ocupaciones del trabajador.
Contrato colectivo: es el
suscrito, con uno o más patronos, por una entidad laboral; esto es, por un
sindicato o grupo obrero para facilitar ocupación remunerada a los trabajadores
afiliados o representados.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
El
contrato colectivo no es más que un acuerdo al que se llega a través de la
demanda de los empleados, donde el empleador garantiza el cumplimiento de las
mismas.
Desarrollo de personal: Es un proceso en
el que todo el personal de nuevo ingreso es informado y entrenado en las
nociones básicas de la organización, a fin de facilitar el proceso de
adaptación y capacitarlo para una eficiente ejecución de sus tareas. Además de
informarlo acerca de las exigencias de la organización y los objetivos del
cargo que desempeñará.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Quiere
decir que esto forma parte de una capacitación que también puede ser impartida
al momento de una transferencia, ascenso, etc.
Descripción de cargos: La
descripción y el análisis de cargos tienen que ver directamente con la
productividad y competitividad de las empresas, ya que implican una relación
directa con el recurso humano que en definitiva es la base para el desarrollo
de cualquier organización.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Esta
descripción permite que el empleado
realice un desempeño más enfocado en el cumplimiento de los objetivos de
la organización en cuestión.
Empleo de personal: El
reclutamiento es la fase que precede inmediatamente a la selección; su
propósito es preparar el camino para los procedimientos de selección al
producir, idealmente, el menor número de candidatos que parezcan ser capaces de
desempeñarlas tareas requeridas por el puesto desde el principio, o de
desarrollar las habilidades que les permitan hacerlo dentro de un periodo
aceptable para la organización contratante.
Tylor, S
& York, A. (2007). Administración de
personal. (Primera edición). Ciudad de
México, Editorial Trillas.
De
acuerdo a este autor el empleo de
personal prevé cuales de los candidatos es el más apto para optar al cargo
ofrecido.
Entrenamiento de personal: Es poner
en práctica los conocimientos técnicos y teóricos que van a contribuir al
desarrollo del individuo en el desempeño de una actividad.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
El
entrenamiento de personal tiene que ver con la capacitación que se le brinda a
los reclutados para garantizar que estos cumplan sus funciones y disminuir el
margen de error.
Evaluación de desempeño: por lo común,
la evaluación de desempeño se describe como una revisión de la evaluación de
desempeño; toma la forma de una entrevista entre los gerentes y sus estafs para
cumplir los propósitos de evaluar el desempeño pasado , aclarar los objetivos
laborales y decidir las necesidades futuras en términos de capacitación y
experiencia laboral.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
En otras
palabras interpretando lo dicho por el autor, la evaluación del desempeño es un
instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los
objetivos propuestos a nivel individual.
Moral: La moral es el
conjunto de creencias y normas que guían y orientan el comportamiento de las
personas, individualmente o en grupo, en una sociedad determinada, es algo así
como el parámetro que estas tienen para saber cuándo algo está mal o bien.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Los
humanos es un ser que tiene moral porque tiene el poder de reflexionar sobre
aquello que está bien hecho y aquello que está mal hecho de acuerdo con el
criterio de la rectitud.
Motivación: La motivación está
constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la
conducta hacia un objetivo.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Quiere
decir que debe de haber un motivo que lleve a la acción.
Normas: A pesar de la
importancia de la salud financiera de una empresa, también se le debe reconocer
la gran importancia que tiene en la organización de una empresa tener al día
una serie de documentos que enmarcan las actividades diarias de la compañía en
sus procesos productivos. Estos documentos tienen diferentes nombres e incluso
algunos son reunidos en uno solo. Tales documentos reúnen normas internas,
procedimientos, reglamentos, directrices y formatos de los que todos los
empleados deben tener conocimiento.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Las
normativas de la empresa son las que le dan un sentido de respeto y
cumplimiento de lo estipulado por la organización, par con los subordinados.
Obligación: es
aquello que se está obligado a hacer o que se tiene que hacer, como puede ser
el pago de los impuestos y los servicios en el lugar donde vivimos, en tanto,
una obligación también
puede estar dada por una x circunstancia que nos obliga a hacer o no tal o cual
cosa.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
La
empresa tiene como responsabilidad primordial de conducir el proceso de selección de personal,
inducirlo, capacitarlo y velar por su bienestar económico o social, sea este
funcionario, ejecutivo, empleado u obrero.
Política de recursos humanos:
Las políticas de
recursos humanos buscan condicionar el alcance de los objetivos y el
desempeño de las funciones de
personal. Políticas son reglas establecidas para gobernar funciones y tener
la seguridad de
que sean desempeñadas de acuerdo con los objetos deseados; sirven para
suministrar respuestas a las preguntas, haciendo que los subordinados busquen,
innecesariamente, a sus supervisores para la aclaración o solución.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Es decir, que son los términos por los que se rige la
administración de los recursos.
Promociones: La
promoción es el traspaso de un empleado de un puesto de trabajo a otro al que
le corresponde mayor salario, mayor autoridad y responsabilidad, un nivel
más elevado en la organización, o varios de esos aspectos. Al promocionado
le supone una mejora en su situación económica y social. En definitiva,
mayor prestigio.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Se puede
ver como una consideración por parte de los directivos hacia los empleados como
el recurso más valioso.
Reclutamiento: El reclutamiento se
define como el proceso de
atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos
atributos y estimularlos para que soliciten empleo en
la organización.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Se puede
decir que es la búsqueda y selección del mejor candidato para cualquier
posición en la organización o empresa en la que se esté captando personal.
Relaciones laborales: Se conoce como
relaciones laborales al vínculo que se establece entre dos o más personas en el
ámbito laboral o del trabajo. Las relaciones laborales son aquellas que se
generan entre aquel que ofrece su fuerza de trabajo (ya sea física o mental) y
aquel que ofrece el capital o los medios de producción para que la primer
persona realice la tarea (un ejemplo de esto sería el empleado de una oficina y
el dueño o jefe que le otorga el espacio laboral más todos los recursos
necesarios para llevar a cabo la tarea).
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Supone
la relación entre el empleado y empleador.
Remuneración: El término remuneración
se utiliza para hacer referencia a todo aquello que una persona recibe como
pago por un trabajo o actividad realizada. Hoy en día, la idea de remuneración
se limita casi exclusivamente al pago de una suma de dinero a cambio de un trabajo
y debido a la complejidad de las sociedades, se encuentra más o menos
establecido en la mayoría de los casos qué tipo de remuneración corresponde a
cada trabajo dependiendo de la cantidad de horas que necesite, de la
capacitación o profesionalización del mismo, de los riesgos que esa actividad
implique, de la duración, etc.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Básicamente
es la cantidad de dinero o cosa que se da a una persona como pago por un
trabajo o un servicio.
Salario: El salario es el
pago que en forma periódica recibirá un trabajador de parte de su empleador en
concepto y a cambio de los servicios prestados y por los cuales fue previamente
contratado por él.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
También
llamado sueldo, se describe como la compensación monetaria otorgada por una
labor.
Seguridad social: La
seguridad social es un conjunto de medidas que la sociedad proporciona a sus
integrantes con la finalidad de evitar desequilibrios económicos y sociales
que, de no resolverse, significarían la reducción o la pérdida de los ingresos
a causa de contingencias como la enfermedad, los accidentes, la maternidad o el
desempleo, entre otras.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
Quiere
decir que son beneficios sociales que se le otorga a un empleado.
Seguridad industrial: La palabra seguro en términos de la
seguridad industrial, significa que el trabajador se encuentra libre y exento
de todo daño o riesgo. También la palabra seguro se refiere al contrato por el
cual una persona, natural o jurídica, se obliga a compensar pérdidas o daños
que ocurran en las situaciones que conlleven riesgos.
ARIAS, F. (1987). Administración de Recursos Humanos. (Primera
edición). Venezuela, Editorial Trillas.
Es la manera en se brindan herramientas que tienen por objetivo la prevención y que se ocupa de dar seguridad.
Selección de personal: La
selección de recursos humanos puede definirse como la escogencia del individuo adecuado
para el cargo adecuado, o, en un sentido más amplio, escoger entre los
candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los cargos existentes
en la empresa, tratando
de mantener o aumentar la eficiencia y el
rendimiento del personal.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
No es
más que el filtro por el que pasa el personal en el momento de la selección,
donde se hace una comparación de perfiles, cualidades y competencias.
Sueldos: Sueldo es la palabra
que designa a la remuneración que percibe de manera periódica un trabajador
como consecuencia de la prestación de un servicio profesional o el desempeño de
un cargo, puesto, en alguna empresa. Es decir, el trabajador o empleado le
proporciona a la compañía en la que trabaja su conocimiento y capacidad laboral
y ésta como contrapartida le asigna un sueldo cuya suma será determinada a la
firma del contrato.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Es la
compensación monetaria que se otorga en un lapso de tiempo dependiendo del
cargo y posición jerárquica en la que se encuentre el trabajador.
Transferencias: una transferencia
consiste en un movimiento lateral a un puesto con igual nivel de
responsabilidad, pago y posibilidades de promoción.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal.
(Primera edición). Ciudad de México,
Editorial Trillas.
También
se consideran como una oportunidad optima de desarrollo personal.
Traslados: Por medio
del término traslado se refiere la acción y el efecto de trasladar, es decir,
llevar a alguien o algo de un lugar a otro, ir uno de un destino a otro, hacer
que un individuo pase de un cargo o de un puesto hacia otro, entre otras
alternativas
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Tylor, S & York, A. (2007). Administración de personal. (Primera edición). Ciudad de México, Editorial Trillas.
Depende
del contexto en el que se esté manejando el término.
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